Ultimo aggiornamento: Febbraio 2026

1. OGGETTO

Le presenti Condizioni disciplinano:

• l’utilizzo dei siti:
  • www.kanito.it
  • calendar.kanito.it
  • join.kanito.it
• la vendita di esperienze, eventi e Buoni Regalo
• la gestione del wallet/credito
• la prenotazione di attività Direct Booking e On Request

2. NATURA DEL SERVIZIO

Kanito opera come:

1️⃣ Piattaforma marketplace che mette in contatto utenti e professionisti
2️⃣ Venditore diretto di esperienze ed eventi organizzati o commercializzati tramite WooCommerce
3️⃣ Emittente di Buoni Regalo e credito digitale (wallet)

A seconda del servizio acquistato, Kanito può agire:

• come intermediario
• oppure come venditore diretto

La natura del servizio è indicata nella relativa pagina prodotto.

3. REGISTRAZIONE ACCOUNT

L’utente deve:

• essere maggiorenne
• fornire dati veritieri
• custodire le credenziali

L’account consente di:

• prenotare esperienze
• gestire il wallet
• salvare dati del cane
• consultare lo storico ordini

4. ESPERIENZE

Le esperienze possono essere:

A) Direct Booking

Con data disponibile a calendario.
La prenotazione si perfeziona al pagamento.

B) On Request

Senza data fissa.
La prenotazione si perfeziona dopo conferma dell’organizzatore.

5. BUONI REGALO E WALLET

Il Buono Regalo:

• genera credito nel wallet dell’utente
• è valido 12 mesi
• può essere utilizzato per qualsiasi esperienza disponibile

Il credito può:

• coprire totalmente o parzialmente un acquisto
• essere integrato con pagamento aggiuntivo
• restare disponibile fino a scadenza

Kanito può sincronizzare il credito tra piattaforme integrate.

Il credito non è convertibile in denaro.

6. PREZZI E PAGAMENTI

Pagamenti gestiti tramite:

• Stripe
• PayPal
• WooCommerce Payments
• GiftUp!
• altri provider indicati

Kanito non conserva dati completi delle carte.

I prezzi sono indicati in Euro e comprensivi di IVA ove applicabile.

7. DIRITTO DI RECESSO (CONSUMATORI)

Ai sensi del Codice del Consumo:

• Per acquisti di Buoni Regalo: recesso entro 14 giorni se non utilizzati.
• Per esperienze con data specifica: non si applica il diritto di recesso (art. 59 Codice del Consumo – servizi relativi ad attività del tempo libero con data determinata).

8. CANCELLAZIONI

Le politiche di cancellazione possono variare per esperienza.
Le condizioni specifiche sono indicate nella scheda prodotto.

In caso di annullamento da parte dell’organizzatore, l’utente potrà scegliere tra:

• rimborso
• riprogrammazione
• credito wallet

9. RESPONSABILITÀ

Kanito:

• non è responsabile per comportamenti dei professionisti terzi
• non garantisce risultati specifici delle attività
• non risponde per danni derivanti da uso improprio dei servizi

Le esperienze con animali comportano rischi intrinseci.

10. LIMITAZIONI TECNICHE

Kanito non garantisce funzionamento ininterrotto delle piattaforme.

Sono possibili interruzioni per manutenzione o cause tecniche.

11. PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Tutti i contenuti del sito sono di proprietà di Kanito S.r.l.

È vietata la riproduzione senza autorizzazione.

12. MODIFICHE

Kanito può modificare le presenti Condizioni.

Le modifiche avranno effetto dalla pubblicazione.

13. LEGGE APPLICABILE

Legge Italiana.

Foro competente:

Per ogni controversia è competente il Foro di Roma, salvo i casi in cui l’Utente rivesta la qualifica di consumatore ai sensi del D.Lgs. 206/2005, per i quali è competente il Foro di residenza o domicilio del consumatore.