Ultimo aggiornamento: Febbraio 2026

1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

Kanito S.r.l.
Via Castelfidardo 8 – 00185 Roma
P.IVA/C.F. 13432871005
Email: info@kanito.it

La presente informativa si applica ai seguenti domini:

• www.kanito.it
• calendar.kanito.it
• join.kanito.it

2. TIPOLOGIA DI DATI RACCOLTI

Kanito raccoglie le seguenti categorie di dati:

Dati di registrazione

• Nome
• Cognome
• Email
• Numero di telefono

Dati relativi agli animali

• Nome del cane
• Razza
• Taglia
• Età
• Altri dati inseriti volontariamente

Dati di acquisto

• Storico ordini
• Esperienze prenotate
• Credito disponibile (wallet)
• Transazioni

Dati di pagamento

I pagamenti sono gestiti da fornitori esterni:

• Stripe
• PayPal
• WooCommerce Payments
• GiftUp!
• GestPay (Banca Sella)

Kanito non conserva dati completi delle carte di pagamento.

Dati tecnici

• Indirizzo IP
• Dati di navigazione
• Cookie e strumenti di tracciamento

3. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

I dati sono trattati per:

A) Finalità contrattuali

• Creazione account
• Gestione prenotazioni
• Gestione wallet e credito
• Erogazione esperienze Direct Booking e On Request
• Assistenza clienti

B) Marketing diretto

• Newsletter (Mailchimp)
• Email transazionali e programmate (SparkPost)
• Comunicazioni promozionali
• Remarketing tramite Meta e Google Ads

Base giuridica: consenso o legittimo interesse nei limiti di legge.

C) Profilazione

Kanito può effettuare analisi e segmentazioni interne tramite CRM (Airtable) per migliorare i servizi e proporre esperienze coerenti con gli interessi dell’utente.

D) Adempimenti legali

Obblighi fiscali e contabili.

4. WALLET E SINCRONIZZAZIONE PIATTAFORME

Il credito acquistato può essere gestito:

• all’interno di WooCommerce (www.kanito.it)
• nella piattaforma calendar.kanito.it (software CodeIgniter separato)

Le piattaforme sono ospitate su server OVH e possono condividere dati di account per consentire la sincronizzazione del credito e l’accesso unificato (Single Sign-On).

5. CONDIVISIONE DEI DATI

I dati possono essere condivisi con:

• Professionisti organizzatori delle esperienze (titolari autonomi)
• Fornitori tecnici (hosting OVH, Wix.com)
• Fornitori marketing (Meta Platforms, Google, Mailchimp)
• Fornitori pagamento (Stripe, PayPal, WooCommerce Payments, GiftUp!)
• Fornitori servizi email (SparkPost)
• Strumenti CRM e automazione (Airtable, Make.com)
• Servizi AI per elaborazioni interne (OpenAI)

Tali soggetti operano come responsabili del trattamento o titolari autonomi secondo i casi.

6. TRASFERIMENTO DATI EXTRA UE

Alcuni fornitori (Meta, Google, Mailchimp, Stripe, PayPal, OpenAI, Wix, GiftUp!) possono trattare dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

I trasferimenti avvengono nel rispetto del:

• EU-US Data Privacy Framework
• Clausole Contrattuali Standard (SCC)
• Ulteriori misure di garanzia previste dal GDPR

7. CONSERVAZIONE DEI DATI

• Dati fiscali e contabili: 10 anni (obbligo di legge)
• Account attivi: per tutta la durata del rapporto
• Account inattivi: massimo 24 mesi dall’ultima attività, salvo obblighi legali
• Dati marketing: fino a revoca del consenso

8. COOKIE E TRACCIAMENTO

Il sito utilizza:

• Google Analytics 4
• Meta Pixel
• Google Ads Conversion Tracking
• TikTok Pixel
• Cookie tecnici e funzionali

L’utente può gestire le preferenze tramite banner cookie.

9. MINORI

I servizi non sono destinati a minori di 18 anni. Kanito non raccoglie consapevolmente dati di minori.

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10. DIRITTI DELL’INTERESSATO

L’utente può esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR:

• Accesso
• Rettifica
• Cancellazione
• Limitazione
• Portabilità
• Opposizione
• Revoca del consenso

Le richieste vanno inviate a: info@kanito.it

È possibile proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.

11. SICUREZZA

Kanito adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita o uso illecito.